亮化燈具行業(yè)信息系統(tǒng)解決方案-運(yùn)籌軟件

亮化燈具行業(yè)，主要面臨客戶管理散亂、業(yè)務(wù)跟進(jìn)不及時(shí)、報(bào)價(jià)混亂、合同落實(shí)不到位、實(shí)時(shí)進(jìn)度不透明、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)滯后等問題；本系統(tǒng)著重規(guī)劃以下幾個(gè)方面的功能。

一、客戶管理

客戶檔案信息，可以針對(duì)客戶管理散亂的情況，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)建檔、集中管理，將所有客戶資源牢牢掌握在公司手中。

公司獲取線索后，可以集中一次性導(dǎo)入系統(tǒng)，然后分配給不同業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)。線索長期不跟進(jìn)、跟進(jìn)無效果的客戶，定期進(jìn)入共享庫，以便二次開發(fā)利用。

客戶統(tǒng)計(jì)分析，可以及時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)業(yè)務(wù)員手里的客戶數(shù)量、狀態(tài)、來源等，有助于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解客戶數(shù)據(jù)情況以便安排客戶資源的分配。

聯(lián)系人管理，可以幫助進(jìn)行客情分析，了解關(guān)鍵人的興趣愛好、煙酒喜好、家人信息、生日、紀(jì)念日等以便針對(duì)性的制定關(guān)系跟進(jìn)策略。

二、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目信息管理，針對(duì)周期比較長、金額比較大的項(xiàng)目，可以通過立項(xiàng)的方式進(jìn)行跟進(jìn)。以便引起公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，針對(duì)不同項(xiàng)目的特點(diǎn)，可以針對(duì)性制定跟進(jìn)策略，有助于資源的調(diào)配和人員的提前安排。

里程碑管理，可以將漫長的銷售周期切割成不同的銷售階段，每個(gè)階段規(guī)劃出該階段的核心目標(biāo)和跟進(jìn)要點(diǎn)，通過里程碑式的跟進(jìn)，完成漫長的銷售馬拉松。

三、銷售管理

洽談進(jìn)展，可以有效管理客戶及聯(lián)系人的溝通細(xì)節(jié)，包括面談、微信交流、QQ聊天、通話錄音等。每次溝通前可以設(shè)置溝通目的、溝通計(jì)劃，每次溝通后可以完成溝通總結(jié)的同時(shí)，可以設(shè)置下次溝通計(jì)劃及聯(lián)系時(shí)間設(shè)置，系統(tǒng)屆時(shí)可以及時(shí)提醒聯(lián)系。

報(bào)價(jià)管理，可以有效記錄報(bào)價(jià)信息。幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行SWOT分析的同時(shí)，可以進(jìn)行客戶討價(jià)還價(jià)的記錄。

合同訂單，是銷售環(huán)節(jié)的終點(diǎn)，可以協(xié)助業(yè)務(wù)人員及時(shí)錄入合同信息，以便后續(xù)財(cái)務(wù)、實(shí)施人員的及時(shí)介入，也便于領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排。訂單信息不僅包括客戶信息、銷售標(biāo)的的數(shù)量金額、交付期限等，還包括材料成本、人工成本、其他費(fèi)用等成本數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以自動(dòng)核算利潤以及利潤率信息、提成信息等。

訂單分析，可以及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解當(dāng)月銷售數(shù)據(jù)和利潤數(shù)據(jù)，也便于開會(huì)時(shí)直接通過餅狀圖、柱狀圖等進(jìn)行展示。

四、協(xié)同辦公

日計(jì)劃總結(jié)，可以有效協(xié)助銷售人員填寫工作計(jì)劃、工作總結(jié)之外，還可以和提醒功能相結(jié)合，把當(dāng)天的計(jì)劃直接展示在系統(tǒng)首頁的待辦事項(xiàng)。

關(guān)于待辦事項(xiàng)提醒，客戶信息可以設(shè)置周期性聯(lián)系，比如可以設(shè)置按周、按月、按季度、按年聯(lián)系；到達(dá)相應(yīng)的提醒周期，該客戶就會(huì)顯示在首頁的待辦事項(xiàng)中。洽談進(jìn)展中的下次聯(lián)系時(shí)間到期時(shí)，相應(yīng)的跟進(jìn)計(jì)劃也會(huì)出現(xiàn)在首頁的待辦事項(xiàng)中。

此外，除了日計(jì)劃總結(jié)系統(tǒng)還包括周計(jì)劃總結(jié)、月計(jì)劃總結(jié)輔助業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)性銷售規(guī)劃和總結(jié)事宜。

五、系統(tǒng)設(shè)置

系統(tǒng)設(shè)置，支持部門架構(gòu)設(shè)置、崗位權(quán)限管理、員工賬號(hào)授權(quán)等。可以根據(jù)不同部門、不同職務(wù)進(jìn)行責(zé)權(quán)分配，基本原則是同一層級(jí)的員工賬號(hào)實(shí)現(xiàn)權(quán)限隔離，不能相互查看數(shù)據(jù)；上級(jí)可以查看下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)可以查看所屬部門的所有員工賬號(hào)數(shù)據(jù)信息。

此外，產(chǎn)品信息維護(hù)、基礎(chǔ)信息維護(hù)等也在系統(tǒng)設(shè)置模塊完成。

更多的軟件詳情請(qǐng)致電400-090-2005 解讀顧問：劉川

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運(yùn)籌軟件的五大特色

“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式，思想指導(dǎo)軟件，軟件服務(wù)管理，力求“道”與“器”的完美結(jié)合。
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數(shù)據(jù)庫底層加密網(wǎng)銀數(shù)字證書加密鎖加密硬件鎖定
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運(yùn)籌軟件所有功能模塊可集成使用，亦可分體使用。防止多套系統(tǒng)，重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，高效一體。
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專注企業(yè)管理控制理念研究，堅(jiān)持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)于管理厲行強(qiáng)悍、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易用科學(xué)的實(shí)施方案、專業(yè)工程師服務(wù)

采購管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項(xiàng)目	評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)	運(yùn)籌軟件	其他品牌
品牌認(rèn)知	成立時(shí)間長、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機(jī)取巧，不炒作熱點(diǎn)。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時(shí)間短，風(fēng)投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進(jìn)，精細(xì)化管理，經(jīng)驗(yàn)豐富，見多識(shí)廣，專家顧問型團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強(qiáng)，浪潮集團(tuán)、中國移動(dòng)、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。	專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門級(jí)產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時(shí)不用，但不能沒有，否則后期對(duì)接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細(xì)致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物，產(chǎn)、供、銷，運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡(jiǎn)易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。
個(gè)性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系，這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級(jí)定制”，“量體裁衣”，精品永遠(yuǎn)是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性，運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。
方便實(shí)用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流，一看即會(huì)，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。	門戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn)	無論簡(jiǎn)單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡(jiǎn)單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批，討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù)，支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施，與購買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。	項(xiàng)目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評(píng)。超過購買需求30%以內(nèi)，免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。	超過購買需求，不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費(fèi)，表面便宜，實(shí)屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。

簡(jiǎn)約通用版

高端定制版

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程

售前階段

實(shí)施啟動(dòng)

需求梳理

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

配置開發(fā)

測(cè)試培訓(xùn)

上線運(yùn)行

客戶維系

24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù)：運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù)，隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。
客戶服務(wù)中心由專人值守，在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)。
遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題，我公司的支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題的效果。
現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí)，我們將以用戶實(shí)際利益為重，及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)

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